伍田机械是一家专业的QPQ技术系统服务供应商,凭借核心技术专利与强大的销售服务团队,领跑QPQ高端服务市场。2015年,伍田机械引入外勤365进行销售管理精细化升级,通过对产品质量的提档升级、销售策略的优化调整,在经济大环境下行的情况下,QPQ工艺材料实现了60%的业绩增长。副总经理栾维刚与市场总监祝伟和我们分享了伍田机械的销售管理经验。
据祝总介绍:“同一个模具使用传统表面强化工艺可以耗用2000次,而QPQ技术处理后可以实现1万多次的使用,大大提高了模具的耐磨性,增加了使用寿命。” 同时QPQ技术更加环保,越来越多的用户选择QPQ技术替代传统表面强化工艺。目前全国QPQ技术工艺材料年销量达到6000—8000吨,且呈逐年上升趋势,行业发展前景广阔。
如何对销售人员的工作过程提供及时有效的技术支持呢?伍田机械选择牵手外勤365,打通与销售人员的信息通路,提高销售效率。“对于与客户沟通过程中遇到的技术问题以及多样性的客户需求,外勤365的微博日报及微信互动功能发挥了重大作用,成员之间即时的沟通既共享了专业知识,又提高了工作效率。”外勤365帮助伍田机械的销售人员进行了知识积累的工作,这对于以技术为导向的销售工作具有重大的意义。
面对市场对企业服务能力提出的高要求,伍田机械使用外勤365进行客户精细化管理。通过外勤365的客户管理功能,全国范围内的市场布局一目了然(如浙江、山东、河北是厨具加工行业集中区域;江苏、天津是外协行业集中区域),同时销售人员对客户进行维护的历史记录帮助伍田机械更精准了解客户需求,洞悉市场动态,从而做出有效的销售决策,提升线下销售效率。
“移动互联时代,手机成了比电脑还要便携的办公工具,外勤365开发出的CRM功能和即时通讯功能代表了智能手机办公的发展趋势,尤其是在销售管理领域。对于伍田机械来说,QPQ技术的工艺特点决定了销售人员在为客户服务的时候必须要做到24小时的现场指导,同时需要针对不同客户的不同加工材料以及加工需求提供不同的、持续性的专业服务,这对我们的销售管理是一个极大的考验,通过对外勤365的有效使用,我们实现了这一突破。”
1.全套硬件设备和交钥匙工程;提供全套的技术资料和工艺作业指导书、现场技术服务达到批量化稳定生产。